ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ RO888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ RO888 ในฐานะผู้ให้บริการ การที่คุณลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ RO888 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ RO888 ขอให้คุณหยุดใช้บริการทันที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ RO888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนสมัครสมาชิก

RO888 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น ก่อนสมัครสมาชิก คุณต้องยืนยันว่าตนเองมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป RO888 ไม่ให้บริการผู้เยาว์ในทุกกรณี
• เป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามของตนเอง ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
• ไม่ได้ถูกจำกัดทางกฎหมายจากการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ในพื้นที่ที่อาศัยอยู่
• ไม่มีบัญชี RO888 ที่ยังใช้งานอยู่หรือถูกระงับไว้ก่อนหน้า (1 บุคคล 1 บัญชีเท่านั้น)
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้เกี่ยวข้องกับ RO888 หรือบริษัทพาร์ทเนอร์

3.1 การลงทะเบียน

การสมัครสมาชิก RO888 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่อง รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด RO888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง RO888 ทันที

3.3 นโยบาย 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล

• แต่ละบุคคลมีสิทธิ์มีบัญชี RO888 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี RO888
• ห้ามโอนบัญชี ขายบัญชี หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ห้ามสมัครบัญชีใหม่หลังจากบัญชีเดิมถูกระงับ

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

RO888 รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันจาก RO888 เท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเสมอ

4.2 การยืนยันตัวตนสำหรับการถอน

RO888 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน สมุดบัญชี) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมากผิดปกติ เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

RO888 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้สมาชิก ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับโบนัสทุกประเภทของ RO888 เว้นแต่จะระบุเงื่อนไขพิเศษแยกต่างหากในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• แคชแบ็ก VIP ของ RO888 ไม่มีเงื่อนไข Turnover สามารถถอนได้ทันที
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• ห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะระงับบัญชีและยกเลิกโบนัสทั้งหมด
• ห้ามใช้โบนัสเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Arbitrage หรือ Hedging
• RO888 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยแจ้งล่วงหน้า

5.2 อายุของโบนัส

โบนัสที่ได้รับส่วนใหญ่มีอายุ 7-30 วันตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุก่อนครบเงื่อนไข Turnover จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิก RO888 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว
• หากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น RO888 จะตรวจสอบและดำเนินการตามบันทึกในระบบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพัน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• RO888 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือการป้อนข้อมูลผิดพลาดของระบบ
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมและต่อรอบแสดงอยู่ในหน้าเกม สมาชิก VIP ได้รับวงเงินที่สูงกว่าตามระดับ

RO888 มีนโยบายที่เข้มงวดต่อการทุจริตทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีพร้อมยึดเงินในบัญชี

• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเล่น (Bot/Hack)
• การฮั้วกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) ในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การฟอกเงินหรือใช้บัญชี RO888 เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้ช่องโหว่หรือ Bug ของระบบเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การขู่กรรโชกหรือข่มขู่พนักงาน RO888
• การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

RO888 ดำเนินการอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ RO888 ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• RO888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องของสมาชิก
• RO888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากเหตุสุดวิสัย RO888 จะพยายามแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสม
• RO888 รับผิดชอบต่อความถูกต้องของการคำนวณผลเดิมพันและการโอนเงินรางวัล
• หากเกิดข้อผิดพลาดจากฝั่ง RO888 เราจะแก้ไขและแจ้งสมาชิกทันที

ความรับผิดชอบสูงสุดของ RO888 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินในบัญชีสมาชิกขณะนั้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ RO888 และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม RO888 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ RO888 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของ RO888 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ RO888 เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ นอกจากการอ้างถึงในบริบทปกติ
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

10.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถปิดบัญชี RO888 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต RO888 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อน เนื่องจากบัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก

10.2 การระงับหรือปิดบัญชีโดย RO888

RO888 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดในข้อ 7 (พฤติกรรมต้องห้าม)
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ RO888 กำหนด
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• บัญชีไม่มีการใช้งานนานเกิน 12 เดือน

RO888 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทางอีเมลหรือระบบแจ้งเตือนในแอป
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อหลังจากวันมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนวันมีผลบังคับใช้

12.1 ช่องทางการติดต่อ RO888

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อ RO888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat ในแพลตฟอร์ม — ตอบทันที 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@ro888.ws — ตอบภายใน 24 ชั่วโมง

12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

RO888 มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและยุติธรรม กระบวนการเริ่มต้นด้วยการยื่นเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถร้องขอให้ทีมผู้บริหาร RO888 ทบทวนได้ภายใน 7 วันหลังได้รับคำตอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ RO888 ได้รับใบอนุญาตดำเนินการ หากมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถยุติได้ภายในกระบวนการของ RO888 อาจนำไปสู่การระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน